Imprimir

Ajuda

P: Como posso registar-me no sitio da AC CAT?

Através de "Acesso", clique em "Ainda não possui uma conta de acesso?" e preencher os dados de registo. Também é possível efetuar o registo no decorrer do processo de encomenda. Após adiciona os artigos escolhidos ao "Carrinho de compras" e efetuar "Finalizar Compra", escolha a opção "Cliente novo? Por favor, introduza os dados".

 

P: Tenho alguma vantagem em efetuar o registo?

Privilegiamos a relação com os nossos Clientes! Alguns descontos e promoções apenas são visíveis após ter efetuado o registo.

 

P: Como posso efetuar uma encomendar?

1) Para comprar na AC CAT sugerimos que comece por se registar como Cliente. A AC CAT solicita apenas a informação necessária para o processamento e envio das suas encomendas (veja também "Como posso registar-me no sitio da AC CAT?");

2) Adicione ao "Carrinho de compras" todos os produtos que pretende encomendar e de seguida inicie o processo de "Finalizar Compra";

3) Finalize a sua compra, inserindo ou editando os dados de faturação e escolhendo a morada para expedição. A sua encomenda só estará concluída depois de completar o processo de finalização da compra e receção do comprovativo de pagamento. No final poderá imprimir um recibo com as informações relevantes da sua encomenda. A confirmação da encomenda será efetuada para o email de registo.

Como alternativa ou em caso de dificuldade no registo, pode efetuar a sua encomenda através do email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. .

 

P: Como posso efetuar o pagamento da minha encomenda?

Através de transferência bancária para o NIB 001000004754843000106 ou envio de cheque pelo correio, à ordem de "AC CAT Unipessoal, Lda.", para a Sede da sociedade - Av. Engª. Arantes e Oliveira, 44-5º Esq. - 1900-223 Lisboa, indicando sempre o número da sua encomenda.

 

P: Como sei o valor dos portes a pagar?

O cálculo dos portes está diretamente dependente da morada de envio, do peso total da sua encomenda ou de eventuais promoções, surgindo no dados do seu "Carrinho de Compras".

 

P: O que faço se me esquecer da password?

Caso tenha se esquecido da sua password, clique em "Acesso", em "Perdeu a sua palavra-passe?" e digite o seu endereço de email. De imediato enviamos a sua palavra passe – simples e seguro!

 

P: O que faço se me esquecer do nome de utilizador?

Caso tenha se esquecido  do seu nome de utilizador, clique em "Acesso", em "Esqueceu-se do nome de utilizador?" e digite o seu endereço de email. De imediato enviamos a sua palavra passe – seguro e simples!

encomendas

formao 315x164

ac-cat 316x164